如何在《马来西亚旅游、艺术和文化部》（MOTAC）注册旅行社执照✈

您需要填写表格 1 – 经营旅游业务和旅行社业务执照申请表，并连同马币 100.00 令吉的手续费一并提交。此外，还需提交申请清单中列出的几项文件。如需了解更多信息，请访问 www.motac.gov.my。

需要满足几个条件。其中包括根据希望经营的地区拥有足够的实收资本，以及董事会成员/股东在旅游领域的经验。如需了解更多信息，请访问 www.motour.gov.my。

股权比例/细目，如果涉及 70%的本地控股和 30%的外国控股，最高限额为 30%，且仅适用于入境和旅行社（票务）业务。

是的，允许公司/合作经营者拥有旅游经营公司的股份，但需要审查外资股权的细目（如果有的话）。

关于旅游经营公司需要遵守的所有规定，您可以参考《1992 年旅游业法令》及其相关规定。

如果公司的执照是以土著所占的比例获得批准的，则公司不得降低/取消土著所占的比例。但是，对土著和非土著之间的百分比细分不施加任何条件。

每次变更都需要事先提交申请。如果不超出根据实收资本规定的范围，则允许变更。

申请旅行社执照不需要国际航空运输协会执照。

审批新的旅游经营许可证申请的客户特许期为收到完整申请后的 35 天。

许可证续期期限为 1 至 3 年，具体取决于许可证续期条件。欲了解更多信息，请访问 www.motour.gov.my。

在申请游览巴士或租车驾驶执照之前，您必须先从旅游部获得旅行社执照。

填写表格 1 – 旅行巴士执照新申请表或表格 2 – 出租和驾驶汽车执照新申请表，并缴纳马币 50.00 令吉的手续费。此外，还需提交申请清单中所列的文件。该清单将附在申请表之后。如需了解更多信息，请访问 www.motour.gov.my。

游览车执照费为每年马币 60.00 令吉，而出租和驾驶汽车执照费为每年马币 40.00 令吉。

乘坐游览巴士的年龄限制为 12 岁，租用和驾驶汽车的年龄限制为：1800 cc 及以下为 6 岁，2000 cc 及以上为 8 岁。四轮驱动车的年龄限制为 10 岁。

如果公司想要使用进口车辆，该部不会反对，但车辆的使用年限将根据生产年份来确定，而不是像其他车辆那样根据注册年份来确定。

必须向财政部提出申请，填写消费税免税表，并从旅游部获得该公司拥有租车驾驶执照的确认。

只有本国汽车才有资格免征消费税。

是的。但是，只允许免除 50%的消费税，而且仅限于在马来西亚组装的车辆。

是的，您需要通过申请更改游览车/租用和驾驶汽车的牌照条件来更改地址。

您需要填写更改牌照或批准书条件的申请表，申请更改座位数。请附上经旅游局批准的巴士车身平面图或游览巴士的登记函，其中显示座位数原为 44 个（适用于二手车）。

“We Are The Host“（WATH）课程是必修课程（通常包含在导游基础课程模块中），课程证书必须附在申请表中。不过，也可能会有特殊考虑。

生态寄宿（Eco-Host）课程是必修课程。对于没有该证书的申请人，将给予有条件的批准，但他们必须参加该课程，然后才能提交下一年的续期申请。该课程只需参加一次，但也鼓励参加复习课程。

申请人可在符合以下条件的情况下重新获得许可：
1. 参加进修课程（城市导游）/生态接待课程（自然导游）。
2. 重新成为导游协会会员。
3.接受体检。
4.填写表格 1（注册表 3），提交申请。

如果您在 3 至 6 个月内提交剩余的 CTRE 证书（取决于您所需的 CTRE 数量），您的续期申请可以得到处理。

不得更改向导区域。申请人只能在参加当地自然课程的区域内执行向导任务。

游览车上的解说由城市导游负责。自然导游只能在有自然产品的地区执行导游任务。

符合以下条件的外籍人士可获得临时导游执照：
1. 通过导游基础课程/入门课程/参加面试，以评估（外语）熟练程度和对马来西亚旅游产品的了解程度。
2. 与马来西亚任何一家旅游经营公司签订（全职）雇佣合同。
3. 持有有效护照。
4. 旅游部认可的导游协会会员。

旅游培训机构的职能是提供与旅游业有关的培训或课程，所提供的课程是文凭和证书类技能课程。

有兴趣者应根据 1965 年《公司法令》成立一家私人有限公司。

设立旅游培训机构所需的实收资本至少为马币 20 万令吉。

申请表可向旅游部许可司和地区许可办公室索取。也可从该部网站下载。手续费为马币 100 令吉，可通过银行汇票或邮政汇票支付。

不能，因为任何个人都不能在同一领域垄断一家以上的公司。

旅游部只负责旅游住宿场所的登记和分类。旅游住宿场所的许可由地方当局负责。

是的，《旅游项目登记》和《旅游住宿场所登记》的目的不同。旅游住宿场所登记是为了分类和清查，而旅游项目登记是为了推广和奖励。

酒店式公寓分为两类，一类是住宅服务式公寓，涉及长期租赁或永久所有权，无需注册和分类；另一类是商业服务式公寓，提供其他酒店提供的服务，需要注册。

“Orchid rating” 是为不符合星级分类计划要求的经济型住宿场所设立的一个分类系统。

是的，《旅游业法令》规定的所有住宿场所，无论房间数量多少，都必须进行旅游住宿场所登记。

可向该部提交的投诉应涉及以下事项：
1. 旅游经营业务”Tour operating business“和旅行社业务”Travel agency business” (TOB TAB)。
2. 游览巴士和租车驾驶汽车。
3. 旅游培训机构。
4. 导游。
5. 旅游住宿场所。

您可以通过书面形式、电话、传真或电子邮件提交投诉，并附上您的全名和地址。

在提交投诉时，您应附上与套餐购买发票、行程、付款收据、照片或任何可证明您的投诉属实的文件。

如果您的投诉与外部机构有关，将在 3 个工作日内解决；如果与第 1 段所述事项直接有关，将在 21 个工作日内解决。

该部开展的执法类型如下：
1. 搜查有执照和无执照的旅游经营企业和旅行社企业（TOB TAB）。
2. 检查有照和无照旅游车辆。
3. 检查有照和无照导游。

执法人员通常会出示旅游部长签署的授权卡。

该部负责执行以下法案和法规：
1. 1992 年旅游业法令
2. 1992 年旅游业（旅游经营业务和旅行社业务）条例
3. 1992年旅游业（导游许可与控制）条例
4. 1994 年旅游业（旅游培训机构许可）条例；
5. 1992 年旅游业（违法行为处理）条例；
6. 1999 年《旅游车辆许可法令》；以及
7. 2000 年旅游车辆（旅游车辆许可与控制）条例。

该部可能采取的行动形式如下：
1. 向法院起诉。
2. 罚款。
3. 暂停执照
4. 吊销执照